返品について

返品期限

不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合、返品のご対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内を目安に当店まで速やかにご連絡くださいませ。
（商品のお届けから長期間が過ぎている場合、交換・返品をお受けできない場合がございます。）  

返品送料

不良品をご返送いただく際にかかる送料は当方にて負担させていただきます。  

不良品

商品の品質管理には万全を尽くしておりますが、万が一商品に不良箇所があった場合、
商品の返品・交換のご対応をさせていただきますので、お手数ですが当店までご連絡くださいませ。
返品・交換方法や返送先についてご案内させていただきます。
なお、当店の商品は、お客様のご注文に合わせてお作りするイージーオーダーカーテンのため、
原則、お客様都合（イメージ違いや注文サイズ間違いなど）での交換・返品は一切お受け致しかねます。
何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。  

配送・送料について

佐川急便

・全国一律455円(税込500円)
※沖縄・離島への発送は909円(税込1000円)

道路状況等によりご指定の時間帯に配達することが出来ない場合があります。
お問い合わせいただきますと、弊社にて配送状況の確認を行いますので、お手数ですがお問い合わせください。

尚、運送会社をご指定いただくことは出来ません。


また、ブラインド、ロールカーテン、シェードの様な長尺商品の場合や、遠方エリア（東北、北海道、九州）の場合は商品到着が日・祝日の際はお時間指定をご利用頂けません。
時間帯のご指定も午前か午後でのご対応となります。


注文回数ごとに1回分の送料がかかります。
複数の商品を別々にご注文された場合は、注文回数に応じて送料がかかります。
同梱出荷をご希望される場合は、まとめてご注文いただきますようお願いいたします。

 

普通郵便

【生地サンプル・メジャーのみ】
普通郵便にて送料無料でお送りします。
お受け取り日時のご指定及び配送状況の確認はできませんのであらかじめご了承くださいませ。 

支払い方法について

楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 

クレジットカード

※クレジットカード支払いは、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
 

銀行振込

・振込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
・ご注文日より３営業日以内にお振込み下さいますようお願い致します。
・お振込み確認次第の商品手配となりますので、お急ぎの場合は出来るだけお早めにお振込み下さい。

・お振り込み後にお手配を開始させて頂きます。
　お振り込みが遅れますと、ご希望の日時までに配送が間に合わない可能性があります。
　予めご了承ください。

領収書が必要な方は お問い合わせ より当店までご一報ください。
その際、下記の事項を必ず記載いただきますようお願い申し上げます。
・受注番号（8桁）
・宛名
・但し書き
当店より領収書のPDFデータをメールにてお送りさせていただきます。
なお、宛名・但し書きのご指定が無い場合、「（ご注文者様のお名前）」、「カーテン代」にて発行させていただきます。
その他ご要望などございましたら併せてお申し付けください。
【 お問い合わせ はこちら 】

 

コンビニ

 

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